Analista Comercial de Serviços Sênior
Consumer & Customer Care
Full Time
Curitiba, Brazil
2021-04-18

Ajude a tornar nossos clientes felizes hoje e suas experiências melhores amanhã

Ao criar melhores soluções e ótimas experiências que podem enriquecer a rotina das pessoas e contribuir para a saúde do nosso planeta, buscamos fazer a diferença com a entrega de uma vida mais prazerosa e sustentável. Na Electrolux, nós transformamos a vida para o melhor.

Empregamos pessoas de diversas origens - não só porque é a coisa certa a se fazer, mas porque acreditamos que a diversidade torna o nosso negócio mais forte e inovador. Se você compartilha de nossos valores, venha descobrir seu lugar em nossa comunidade global. Para saber mais, acesse @lifeatelectrolux e career.electrolux.group.com.

Participar ativamente do processo de negociação e novos clientes no mercado de serviços e seguros massificados, com foco no alcance das metas estabelecidas pela companhia. Análises dos indicadores dos canais de vendas e desenvolvimento de estratégias para aumento do Net Sales.

Um dia típico

Você precisa ter bons conhecimentos do mercado de seguro massificados, prospectar novos clientes, desenvolver agenda de visita e treinamento e participar ativamente do processo de negociação e alcance das metas estabelecidas pela companhia.
Também vai fazer projeções dos canais, estimativas de receitas e planejamento de demanda, fazer análises dos indicadores dos canais de vendas e desenvolvimento de estratégias para aumento do Net Sales de serviços e fazer análises comparativas de Sell in e Sell out.
Trabalhar com configurações, descrição e acompanhamento de novas demandas, gerar relatórios gerenciais e fazer estudos de segmentação de mercado.
Vai fazer o alinhamento de estratégia de negócios, ter capacidade analítica para transformar dados em informações, através de raciocínio rápido, dinamismo e boa comunicação e realizar controle das metas do mês, acompanhar se todos os KPIs estão de acordo com o planejado e propor ajustes nas estratégias.
E por fim, vai pesquisar as melhores práticas de mercado em relação aos assuntos e propor inovações, visando a adoção da melhor alternativa de solução para as atender necessidades e objetivos do negócio, atuar ativamente na superação de problemas que proporcionem impacto nos prazos, custo ou qualidade dos projetos da áre e desenvolver e executar estratégias de vendas, com foco no aumento das taxas de eficiência, penetração e conversão etc.

Como parte da cultura de melhoria contínua, você estará envolvido em projetos e atividades de Lean Thinking (EMS / C2W)

Quem é você

- Focado no cliente. Você entende e simpatiza com as pessoas e pode aplicar suas habilidades de pessoas e de resolução de problemas a tranquilizar os clientes.
- Flexível. Você pode gerenciar mudanças de prioridades com facilidade.
- Solução de problemas. Você vê o desafio como uma oportunidade.
- Orientado a resultados. Você pretende corrigir qualquer problema pela primeira vez, acompanhando conforme necessário para alcançar uma resolução que satisfaça o cliente.
- Ambicioso. Você sempre se esforça para melhorar, no seu trabalho e no seu futuro.

Minimum Qualification

- Formação completa em Administração, Relações Internacionais, Economia e afins;
- Pós graduação desejável; 
- Boa experiência em vendas de Serviço;
- Excel avançado;
- Pacote Office avançado;
- Inglês avançado.

Como parte do time Electrolux, iremos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.

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