Assistant Communication & Digital Learning – Alternance/ Stage
Sales
Full Time
Saint Denis, France
2021-03-19

En créant des solutions innovantes, des expériences qui enrichissent la vie quotidienne des personnes et notre engagement pour la protection de notre planète, nous voulons être un acteur qui offre un mode de vie agréable et durable. Chez Electrolux, nous façonnons un monde meilleur #weshapelivingforthebetter .

Pour nous, aller travailler tous les jours pour améliorer la vie quotidienne de millions de personnes, c’est encore plus important que de lancer sur le marché le dernier produit ou la dernière technologie. En restant humble et ouvert aux nouvelles idées, nous pouvons repousser les limites de l’espace cuisine, du nettoyage et du bien-être à la maison. Mais pour continuer à le faire, nous avons besoin de plus de personnes qui veulent innover et réinventer ce que peut être la vie à la maison.

Pour cela, nous recrutons des personnes issues d'horizons très divers, pas seulement parce que c'est la bonne chose à faire, mais aussi parce que nous pensons que la diversité des perspectives rend notre entreprise plus forte et plus innovante. Si vous partagez nos valeurs, rejoignez notre communauté mondiale. Retrouvez-nous sur @lifeatelectrolux et career.electroluxgroup.com pour en savoir plus.

Assistant Communication & Digital Learning (H/F) – Alternance/ stage

Localisation : Saint-Denis, Ile-de-France, France 


Electrolux est ravi d’accueillir de nouveaux talents, dans le cadre du lancement de la campagne « Campus Electrolux 2021-2022 ». L’intégration d’alternants et de stagiaires, nos talents de demain , pour nous aider à « façonner un monde meilleur » #Shapelinvingforthebetter. 

Découvrez le poste de « Assistant Communication & Digital Learning» en alternance et ou en stage qui est à pourvoir au sein du service E-training de notre Direction Trade Marketing Operations (TMO), à partir de mars 2021.  

Dans votre quotidien vous aidez et accompagnez la Manager E-training dans ses missions de communication en matière de formations en ligne/à distance et la création de supports pour nos collaborateurs et nos clients (enseignes d’électroménager). 

Une journée type :

En tant qu’Assistant Communication & Digital Learning, vous réalisez les supports de communication ainsi qu’à la création des contenus digitaux et vous participez au développement de la formation produits, pour la force de vente d’Electrolux et nos clients.

Votre rôle à toute son importance car vous contribuez à la vente de nos produits (petit et gros électroménager, PEM/GEM), grâce à vos talents de communication, d’innovation et de créativité qui impactent la qualité de la formation et du e-training. 

Les supports de communication de formation (off/online) doivent être adaptés aux différents groupes cibles (collaborateurs, clients) afin de susciter de l’intérêt, de la confiance, mais également de mettre en avant nos compétences (techniques), et qualités (produits), pour vendre avec succès nos produits de grande valeur.

Vous travaillez en collaboration avec de nombreux services tels que les Directions Commerciales, le Marketing, les Product Lines (lignes de produits), les autres services du Trade Marketing Operations, etc.

Vos missions et responsabilités: 

Communication :
- Concevoir et réaliser les supports de communication (formation/ e-training), des produits ciblés (lancement, nouveautés, focus produits...), en coordination avec la Product Line (PL), le Marketing et le Commerce par canal et par segment de clientèle. 
- Rédiger les contenus des supports de communication (Powerpoint, présentation, online...). 
- Réaliser un travail de rédaction des storyboards.
- Produire et proposer du contenu destiné aux outils de communication.
- Réaliser les visuels, choix des supports (vidéos, montages, textes, sons, animations, ...), sans prestataire extérieur.  
- Actualiser les contenus, mise à jour des différents supports de communication.
- Finaliser, synchroniser et intégrer les contenus sur notre plateforme.
- Assurer le suivi de la production de ces supports et faire les alertes nécessaires
- Traduction de l’anglais au français.
- Veille sur l’évolution des techniques de communication et innovations pédagogiques.

E-learning :

- Participer à la conduite de projets Digital Learning.
- Contribuer à implémenter les nouveaux outils webinar afin d’augmenter le déploiement qualitatif et quantitatif des programmes formation.
- Participez à la conception des ressources pédagogiques digitales (modules e-learning, vidéos, QCM, évaluations, illustrations, infographies, classes virtuelles et autres modalités digitales...).
- Suivre et analyser les données statistiques relatives à la formation produit et au Sell-out des principaux clients.

Evènement formation : 

- Contribuer à l’organisation des évènements (Showrooms, formation produits, tournages vidéo, présentations clients, ...).
- Support à l'organisation de séances de formation.
- Mettre à jour les informations de planification du projet et le calendrier. 
- Participer aux réunions téléphoniques avec l’équipe européenne et rédiger les comptes rendus.

Vous formerez un binôme avec la Manager E-training, votre future tutrice, à laquelle vous serez rattaché. Vous évoluerez dans un environnement de travail dynamique, proactif et innovant !

Vous êtes ?

Communicant : L’art de la communication écrite, orale et non verbale n’a plus de secret pour vous. 

Rigoureux : Vous êtes appliqué, attentif aux détails et faites preuve de précision.

Team Player : Dans ce rôle, la collaboration inter-fonctionnelle est primordiale, vous devez donc être à l'aise pour collaborer avec des personnes d'horizons et de responsabilités différentes.

Créatif : Vous avez des idées innovantes et proposez des concepts attrayants.

Analytique et synthétique : Votre rigueur et votre objectivité vous permettent d’aller rapidement à l’essentiel.

Innovant : Vous êtes ouvert aux nouvelles technologies. Vous êtes dans une logique d’amélioration continue et développez vos talents afin de monter en compétence. 

Curieux : Vous aimez explorer de nouveaux horizons.

Dynamique : Vous être réactif, productif et mettez à profit votre énergie dans la réalisation de vos missions.

Agile : Vous avez la capacité d’évoluer dans une organisation matricielle et vous êtes à l’aise dans un environnement de travail réactif et rythmé. 

Organisé : Vous faites preuve d’une réelle capacité d’organisation permettant le suivi de vos dossiers et projets au quotidien.

Force de proposition : Vous faites face aux aléas en identifiant des problématiques auxquelles vous apportez des solutions adaptées. Vous êtes dans une démarche d’amélioration continue.

Formation & compétences :

- Niveau d’étude : Licence ou Master 
- Excellentes capacités rédactionnelles
- Bonne maitrise de Powerpoint 
- Aisance avec les outils informatiques 
- Appétence pour le marketing et le commerce 
- Anglais courant 

Electrolux est le leader mondial des appareils électroménager à usage privé et professionnel, et vend plus de 40 millions de produits à des clients répartis dans plus de 150 pays chaque année.
L’entreprise propose des solutions innovantes et très poussées en termes de design sous les marques Electrolux, AEG, Faure, Frigidaire, Arthur Martin et Tornado. Le groupe Electrolux compte plus de 55 000 salariés dans le monde et réalise un chiffre d’affaires de plus de 12 milliards d’euros. 

Chez Electrolux, nous aimons autant l’innovation que la collaboration. Nous croyons que le succès réside dans notre capacité à donner à chaque collaborateur les moyens d’exprimer tout son potentiel au sein de son équipe. C’est pour cette raison, et beaucoup d’autres, que nous sommes certifiés Top Employer depuis 2016 ! 

#LI-AO1

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