Elektriker / Elektroniker / Mechatroniker (Meister) als Service Instructor (m/w/d)
Consumer & Customer Care
Full Time
Tubingen, Germany
2019-09-23

Zeigen Sie unseren Kunden exzellenten technischen Service

Electrolux Professional ist weltweiter Marktführer im Bereich der professionellen Wäschereitechnik. Das Produktportfolio umfasst ein breites Sortiment von leistungsstarken Lösungen für unsere Geschäftskunden. Ergänzt wird dieses Angebot durch unsere MyPRO-Serie, um auch kleineren Betrieben ein optimales Produktportfolio zu bieten.
Sie arbeiten mit hoher Eigenverantwortung selbstständig in einem motivierten Team und vertreten vor Ort ein weltweit erfolgreiches und attraktives Unternehmen mit einem exzellenten Service. Wir bieten Ihnen eine fundierte Einarbeitung, statten Ihr Home-Office aus und stellen einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung, zur Verfügung. Ihre persönliche Entwicklung fördern wir mit regelmäßigen Schulungen persönlich wie online. Dabei leben wir immer ein Miteinander basierend auf Fairness und Respekt. 
 
Elektriker / Elektroniker / Mechatroniker (Meister) als Service Instructor (m/w/d) 
Vollzeit / Festanstellung 

 
Sie gehören zu unserem ausgezeichneten Kundenserviceteam und sind selbständig als Service Instructor im Außendienst unterwegs. Dabei stehen Sie unseren Handelspartnern und Geschäftskunden als technischer Experte vor Ort oder telefonisch zur Seite und sorgen für ungetrübte Freude mit unseren Geräten aus der MyPRO-Serie.
 
Ihr Arbeitstag 
- Unterstützung und Koordination bei Reparaturen unserer Waschmaschinen 
- Einweisungen bezüglich Anwendung und Bedienung der Geräte 
- Beratungsgespräche zur Anwendung, passendem Zubehör und neuen Geräten
- Schulungen, Trainings und Betreuung von Technikern

Wir bieten
- Ein eigenes Servicefahrzeug auch zur privaten Nutzung mit moderner Ausrüstung, damit Sie auf dem neusten Stand der Technik unterwegs sind.
- Mit flexiblen Arbeitszeiten den Freiraum, sich selbst zu organisieren.
- Einen engen Austausch mit dem Team und gegenseitige Unterstützung, damit Sie gemeinsam mehr erreichen können.
- Einen klaren Plan für regelmäßige persönliche Schulungen, Online-Trainings und Fortbildungen, damit Sie sich weiterentwickeln und mehr Verantwortung übernehmen können.
 
Sie sind 
- Kommunikativ – Sie können den Kunden überzeugen und tauschen sich gerne mit Kollegen aus.
- Souverän - Sie behalten die Ruhe auch in herausfordernden Situationen. 
- Eigenverantwortlich - Sie arbeiten selbständig, zuverlässig, sorgfältig und sauber. 
- Serviceorientiert - Sie geben Ihr Bestes für höchste Zufriedenheit und tollen Service.
 
Qualifikation & Erfahrungen 
- Abgeschlossene Ausbildung in einem Elektroberuf (Elektriker, Elektroniker, Mechatroniker oder ähnlich), idealerweise Weiterbildung als Meister oder Techniker
- Idealerweise Erfahrung mit Hausgeräten
- Souveräne und professionelle Kommunikationsfähigkeiten
- Spaß am Kennenlernen und Aneignen neuer Technologien und Innovationen
- Fahrerlaubnis der PKW-Klasse „B“ 
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse