Installation Project Coordinator
Consumer & Customer Care
Full Time
Stockholm, Sweden
2018-10-14

Create great client experiences with smooth and simple processes.

INTRO TO THE JOB

IFB står för Installerat, funktionstestat och besiktningsklart – det är en tjänst som garanterar en bekymmersfri installation av vitvaror till nyproducerade eller renoverande flerfamiljshus. Till vårt team söker vi nu en projektkoordinator som kommer säkerställa att våra leveranser fortsätter leva upp till våra kunders förväntningar – från start till mål.

En vanlig dag på jobbet:

I rollen som installationskoordinator ansvarar du för att säkerställa att våra kunder inom byggbranschen som köper tjänsten installation upplever ett smidigt genomförande från mottagen order till slutbesiktning som genomförs av installatör på plats. Du jobbar tillsammans med inköpare, platschefer, ansvariga säljare, installatörer och logistikavdelningar med flera för att hålla samman installationsprojekten. I ditt dagliga arbete kommer du hantera uppgifter så som; ordermottagning och handläggning, prioritering av de dagliga rutinerna, fakturahantering, uppföljningar och förbättringsarbete. 

Vem är du:
• Energisk och motiverad – Du triggas av att det händer mycket och tycker om när du behöver leverera gärna i flera olika processer
• Organiserad och lugn – Du vet hur du ska prioritera ditt arbete och håller huvudet kallt även när det blåser som mest. Likaså kommer du snabbt till kärnan av ett problem och har lätt för att förstå vilken information som är viktig utan att lägga tid på onödiga detaljer
• Flexibel – Du är medveten om att ”one size fits all” inte alltid är lösningen utan anpassar dig för att bäst kunna möta behovet
• Beslutsfattare – Du känner dig bekväm i att ta snabba beslut och vet när tiden för att reflektera eller agera är rätt

Kvalifikationer:
• Svenska i tal och skrift
• Engelska i tal och skrift.
• Erfarenhet i Office 365 är meriterande
• Projektledningsutbildning (enklare) är meriterande
• Kundserviceerfarenhet eller motsvarande serviceyrke med högt tempo är meriterande men inget krav. 

Dedicated recruiter: Erik Baidori