IT Service Manager DE/AT (m/w/d)
IT
Full Time
Austria
2020-10-30

Bieten Sie unseren User*innen exzellente Unterstützung in allen IT-Angelegenheiten

Electrolux ist ein weltweit führender Hausgerätehersteller, der das Leben seiner Kunden seit über 100 Jahren besser macht. Wir erfinden Geschmack, Pflege und Wohlbefinden für Millionen von Menschen neu, immer in dem Bestreben, mit unseren Lösungen und Produktionswegen wegweisend in Sachen Nachhaltigkeit zu sein. Unter unseren bekannten Marken wie Electrolux, AEG und Frigidaire verkaufen wir in ca. 120 Ländern jährlich rund 60 Millionen Haushaltsgeräte. 2019 erwirtschafteten wir mit 49.000 Mitarbeitern weltweit einen Umsatz von 119 Mrd. SEK (ca. 11,2 Mrd. €). Weitere Informationen finden Sie unter www.electroluxgroup.com. 

In Brunn am Gebirge, direkt am südlichen Stadtrand von Wien, befindet sich im „Campus 21“ unsere Vertriebs-, Marketing- und Kundendienstzentrale. In unserem öffentlichen Showroom mit integriertem Kochstudio veranstalten wir Events für Endverbraucher und Händler. In unserem offen gestalteten Pausenbereich mit integrierter Küche oder in der nahegelegenen Kantine können Sie in den Pausen Energie tanken.

IT-Service Manager DE/AT (m/w/d), Brunn am Gebirge, Österreich

Als IT-Service Manager (m/w/d) sind Sie Teil des IT-Teams in Deutschland und Österreich und arbeiten eng mit dem IT-Team in Nürnberg zusammen, um alle IT-Anforderungen von unseren ca. 700 User*innen aus Deutschland und Österreich zu erfüllen. In dieser Funktion berichten Sie an den IT-Business Partner für Deutschland und Österreich.

Ihre tägliche Arbeit

• Verantwortung für die IT-Services in Deutschland und Österreich sowie Erstellung einer Roadmap für die lokale IT
• Verwaltung von IT-Services, IT-Prozessen und ähnlichen administrativen Aufgaben
• Ansprechpartner*in für alle IT-Angelegenheiten unserer User*innen sowie Bereitstellung der Infrastruktur für unsere Außendienstmitarbeiter*innen und Servicetechniker*innen
• Ansprechpartner*in für Zulieferer und Vertragspartner hinsichtlich der IT-Strategie
• Sicherstellung der Servicebereitstellung um eine sichere, konforme und kostengünstige Umgebung zu gewährleisten
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse

Sie sind

Agil – Sie genießen die Arbeit in einem schnelllebigen und vielfältigen Umfeld.
Lösungsorientiert - Sie haben eine „Hands-On-Mentalität“ mit der Sie IT-Probleme nachhaltig lösen können.
Innovativ - Sie schauen über den Tellerrand hinaus, hinterfragen eingefahrene Wege und finden neue Lösungen. 
Serviceorientiert – Sie unterstützen die lokalen User*innen dabei die IT-Prozesse nachzuvollziehen und verständlich zu machen.

Ihre Qualifikation und Erfahrung

• Abgeschlossenes Studium im IT-Bereich oder abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*in und mindestens 4 Jahre Erfahrung im Bereich Office Administration sowie im IT-Umfeld
• Einschlägige Erfahrung bzgl. Hardware IT-Infrastruktur
• Fundierte Erfahrung im Bereich Office Administration
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Produkten
• Erfahrung im Bereich Netzwerktechnologien (TCP/IP, VLAN, IP routing, VPN, etc.)
• Erste Erfahrung im agilen Projektmanagement von Vorteil
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Für diese Vollzeitanstellung bieten wir Ihnen ein Mindestbruttogehalt ab EUR 3.200 € pro Monat. Eine Überzahlung ist selbstverständlich möglich, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung.


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