Junior IT Service Delivery Manager (m/w/d)
IT
Full Time
Nuremberg, Germany
1970-01-01

Let our IT Services shine

Wir entwickeln innovative, nachhaltige Hausgerätelösungen, die den Alltag der Menschen leichter und angenehmer machen. Dabei leisten wir einen aktiven Beitrag zur Erhaltung unsere Planeten. So wollen wir eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.

Bei uns arbeiten tolle Menschen mit unterschiedlichen Werdegängen und vielfältiger Herkunft – nicht nur, weil wir glauben, dass das zeitgemäß ist, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass Vielfalt unser Unternehmen stärker und innovativer macht. Wenn Sie unsere Werte teilen, laden wir Sie ein, Ihren ganz persönlichen Platz in unserer globalen Gemeinschaft zu finden. Erfahren Sie mehr über unsere Kultur auf @lifeatelectrolux und career.electroluxgroup.com.

Sie sind IT-Applications Profi und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung liegen Ihnen im Blut.

Als IT-Delivery Junior Manager (m/f/d) sind Sie Teil des IT-Teams für Deutschland und Österreich und schaffen eine nachhaltige Beziehung mit unserem IT-Business Partner im lokalen Cluster Deutschland und Österreich. Dabei stellen Sie sicher, dass unsere IT-Applications stetig verbessert werden, um unseren 700 User*innen einen herausragenden Service zu bieten.

In dieser Funktion berichten Sie an den Cluster IT Business Partner für Deutschland und Österreich.

Die Stelle ist befristet für einen Zeitraum von 12 Monaten und kann im Mobile Office ausgeübt werden.

 

Ihre tägliche Arbeit:

•Sie sorgen dafür, dass die lokalen Systeme innerhalb unseres Unternehmens zuverlässig funktionieren

•Sie überwachen und bearbeiten lokale Störungen

•Sie unterstützen bei IT-Problemen, erkennen Verbesserungspotenziale und erarbeiten Optimierungsmaßnahmen

•Dabei stehen Sie im engen Kontakt mit internen sowie externen IT-Partnern

•Zudem wirken Sie bei lokalen IT-Projekten in Deutschland und Österreich mit

 

Erfahrung und Qualifikation:

•Sie haben ein abgeschlossenes Bachelorstudium vorzugsweise mit Fachrichtung Informatik

•Im Rahmen von Werkstudententätigkeiten oder Praktika konnten Sie bereits erste Berufserfahrung sammeln

•Dadurch bringen Sie idealerweise schon Kenntnisse im Application Management (Service-, Störungs- und Problemmanagement) mit

•Erste Erfahrungen im Bereich Datenbanken, besonders Microsoft SQL, ERP Software sowie Dokumentenmanagement und Workflow-Systemen sind wünschenswert

•Sie überzeugen uns mit Ihrer Teamfähigkeit sowie Ihrem technischen Verständnis

•Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

 

Das sagt unsere IT Business Partnerin, die zukünftige Managerin:

„Frei nach Steve Jobs: "Großartige Dinge werden nie von einer Person, sondern immer von einem Team erreicht". Bei Electrolux leben wir als Team unser Motto #gemeinsamstärker. Achtsame und respektvolle Zusammenarbeit macht uns als Team erfolgreich. Der Spaß darf dabei nicht zu kurz kommen, denn nur was man liebt, macht man auch gut. In der IT steht der Service Gedanke und die User Zufriedenheit natürlich ganz oben auf unserer Prioritätenliste.“

 

Mehr Informationen unter: https://www.linkedin.com/company/electrolux/life/c0da4982-5d7e-48be-8fa2-0ec8d60f25ae

 

#LI-TB1 

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