Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service Agent (m/w/d)
Sales
Full Time
Nuremberg, Germany
2021-12-31

Nuremberg, Germany

Vollzeit, unbefristet

Schaffen Sie positive Erfahrungen.

Wir entwickeln innovative, nachhaltige Hausgerätelösungen, die den Alltag der Menschen leichter und angenehmer machen. Dabei leisten wir einen aktiven Beitrag zur Erhaltung unsere Planeten. So wollen wir eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.

Bei uns arbeiten tolle Menschen mit unterschiedlichen Werdegängen und vielfältiger Herkunft – nicht nur, weil wir glauben, dass das zeitgemäß ist, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass Vielfalt unser Unternehmen stärker und innovativer macht. Wenn Sie unsere Werte teilen, laden wir Sie ein, Ihren ganz persönlichen Platz in unserer globalen Gemeinschaft zu finden. Erfahren Sie mehr über unsere Kultur auf @lifeatelectrolux und career.electroluxgroup.com

Unsere Kunden im Küchen- und Möbelhandel verbessern durch den Verkauf unserer Hausgeräte mit uns die Lebensqualität vieler Menschen. Um sie dabei bestmöglich zu unterstützen, kümmert sich ein Team aus erfahrenen Customer Service Agents täglich um die Anfragen unserer Geschäftskunden und unterstützt unseren Vertriebsaußendienst.

Ihre tägliche Arbeit:

• Sie übernehmen die Abwicklung telefonisch erteilter Aufträge mit Beachtung der Preis-, Konditionen- und Vertriebswegekonzeption
• Sie überprüfen die Bestellungen und sind für die Auftragseingabe und Datenpflege im EDV-System zuständig
• Als direkte*r Ansprechpartner*in für den zugeordneten Kundenkreis führen Sie Produktberatungen durch und bearbeiten Reklamationen
• Sie überwachen Liefertermine und stimmen sich mit internen und externen Schnittstellen ab
• Zudem unterstützen Sie bei der Erreichung der Absatz- und Umsatzziele

Erfahrung und Qualifikation:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• In einem relevanten Umfeld konnten Sie mindestens 3 Jahre Berufserfahrung sammeln
• Sie können gute PC- und MS-Office Kenntnisse sowie Kenntnisse im Umgang mit SAP vorweisen
• Sehr gute schriftliche und mündliche Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Angesichts des schnelllebigen Wandels und den Erwartungen an uns als Arbeitgeber verlassen wir uns mehr denn je auf unsere Mitarbeiter*innen. Unser Ziel ist es „Employer of Choice“ zu sein, das Unternehmen, in dem Menschen gerne arbeiten und in dem sie wachsen wollen. Deswegen arbeiten wir ständig daran, für unsere Mitarbeiter*innen eine Umgebung zu schaffen, in der sie ihr ganzes Potenzial entfalten können.

Mehr Informationen unter:
https://www.linkedin.com/company/electrolux/life/c0da4982-5d7e-48be-8fa2-0ec8d60f25ae

#LI-TB1

 

 

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