Sachbearbeiter 80-100% (m/w)
Consumer & Customer Care
Full Time
Bern, Switzerland
2022-01-31

 

Schaffen Sie positive Erfahrungen.

Wir entwickeln innovative, nachhaltige Hausgerätelösungen, die den Alltag der Menschen leichter und angenehmer machen. Dabei leisten wir einen aktiven Beitrag zur Erhaltung unserer Planeten. So wollen wir eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.

Standort: Bern, Schweiz

Electrolux bietet in der Schweiz ein breites Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche und Wäschepflege, sowie Staubsauger und Kleingeräte der Marken Electrolux, AEG und Zanussi an. Neben dem Hauptsitz in Zürich, verfügt Electrolux Schweiz über 9 weitere Standorte. Insgesamt geben rund 450 Mitarbeitende ihr Bestes für unsere Schweizer Kunden.

In dieser Funktion unterstützen Sie unser Backoffice in Bern bei verschiedenen administrativen Aufgaben, welche im «After Sales Service» anfallen.

Ein normaler Arbeitstag

• Bearbeitung von diversen eingehenden E-Mails z.B. Reklamationen

• Erstellung von Gutschriften

• Rechnungsstellung für unsere Dienstleistungen

• Kostenvoranschläge und Angebote abfassen

• Verwaltung von eigehenden Rechnungen

• Telefonische Anfragen an unsere Partner und Techniker ausführen

• Koordination von Materialbestellungen inklusive Abklärungen zu Lieferbarkeiten tätigen

Kenntnisse & Erfahrungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor

• Einige Jahre Erfahrung in der Sachbearbeitung

• Erfahrung im Telefonverkauf und Kundenkontakt

• Fliessende Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift, gute mündliche Englischkenntnisse

• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

Bei uns arbeiten tolle Menschen mit unterschiedlichen Werdegängen und vielfältiger Herkunft – nicht nur, weil wir glauben, dass das zeitgemäss ist, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass Vielfalt unser Unternehmen stärker und innovativer macht. Wenn Sie unsere Werte teilen, laden wir Sie ein, Ihren ganz persönlichen Platz in unserer globalen Gemeinschaft zu finden. Erfahren Sie mehr über unsere Kultur auf @lifeatelectrolux and career.electroluxgroup.com 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Online-Tool. Bewerbungen werden lediglich geprüft, sofern diese auch via Online-Tool eingegangen sind. Bewerbungen via E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden. Hier erfahren Sie mehr über Electrolux in der Schweiz: www.electrolux.ch  

 

    

#LI-JK1

Apply now

We encourage you to apply as soon as possible as candidates will be interviewed continuously. The position may be filled prior to the date described as 'Apply by'