Sachbearbeiter Ersatzteilverkauf 100% (m/w)
Consumer & Customer Care
Full Time
Magenwil, Switzerland
2021-08-31

Schaffen Sie positive Erfahrungen. 

Wir entwickeln innovative, nachhaltige Hausgerätelösungen, die den Alltag der Menschen leichter und angenehmer machen. Dabei leisten wir einen aktiven Beitrag zur Erhaltung unserer Planeten. So wollen wir eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.

Electrolux bietet in der Schweiz ein breites Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche und Wäschepflege, sowie Staubsauger und Kleingeräte der Marken Electrolux, AEG und Zanussi an. Neben dem Hauptsitz in Zürich, verfügt Electrolux Schweiz über 9 weitere Standorte. Insgesamt geben rund 450 Mitarbeitende ihr Bestes für unsere Schweizer Kunden.

In dieser Funktion übernehmen Sie als Mitglied unseres Ersatzteil-Teams die Beratung unserer Kunden und erarbeiten sich als Experte im Bereich Ersatzteile ein grosses technisches Wissen von unseren Geräten für Küche und Waschraum.

Ein normaler Arbeitstag:

• Ansprechperson für alle Kundenanliegen im Bereich Ersatzteile
• Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Aufträgen für den Bereich Ersatzteile 
• Beratung und Unterstützung unserer Kunden für eine termingerechte und effiziente Erfüllung unserer Dienstleistungen
• Erfassung von Kundenaufträgen in unserem System
• Update von Informationen in unserer Datenbank

Kenntnisse & Erfahrungen:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung 
• Einige Jahre Erfahrung in der Sachbearbeitung und/oder im technischen Support 
• Erfahrung am Telefon und mit Kundenkontakt von Vorteil
• Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute EDV und MS-Office Kenntnisse 

Bei uns arbeiten tolle Menschen mit unterschiedlichen Werdegängen und vielfältiger Herkunft – nicht nur, weil wir glauben, dass das zeitgemäss ist, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass Vielfalt unser Unternehmen stärker und innovativer macht. Wenn Sie unsere Werte teilen, laden wir Sie ein, Ihren ganz persönlichen Platz in unserer globalen Gemeinschaft zu finden. Erfahren Sie mehr über unsere Kultur auf @lifeatelectrolux und career.electroluxgroup.com.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Online-Tool. Bewerbungen werden lediglich geprüft, sofern diese auch via Online-Tool eingegangen sind. Bewerbungen via E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden. Hier erfahren Sie mehr über Electrolux in der Schweiz: www.electrolux.ch. 

#LI-JK1


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