Sachbearbeiter Installation Service 100% (m/w)
Consumer & Customer Care
Full Time
Magenwil, Switzerland
2022-01-31

 

Schaffen Sie positive Erfahrungen.

 

Wir entwickeln innovative, nachhaltige Hausgerätelösungen, die den Alltag der Menschen leichter und angenehmer machen. Dabei leisten wir einen aktiven Beitrag zur Erhaltung unserer Planeten. So wollen wir eine treibende Kraft für genussvolles und gleichzeitig ressourcenschonendes Leben sein. Electrolux – Shape Living for the Better.

Standort: Mägenwil, Schweiz

Electrolux bietet in der Schweiz ein breites Sortiment an Haushaltsgeräten für die Bereiche Küche und Wäschepflege, sowie Staubsauger und Kleingeräte der Marken Electrolux, AEG und Zanussi an. Neben dem Hauptsitz in Zürich, verfügt Electrolux Schweiz über 9 weitere Standorte. Insgesamt geben rund 450 Mitarbeitende ihr Bestes für unsere Schweizer Kunden.

In dieser Funktion unterstützen Sie unser Installation Team in Mägenwil bei verschiedenen administrativen Aufgaben, welche im «Installation Service» anfallen.

 

Ein normaler Arbeitstag

• Telefonische und schriftliche Installationsaufträge entgegennehmen und diese vollständig und termingerecht im SAP erfassen

• Fachmännische und freundliche Beratung unserer Kunden am Telefon – von Auskünften über Offerten, lösen von kleinen Installationsproblemen, bis zu Verkaufsunterstützung

• Unterstützung des Dispositionsteam bei der Vereinbarung von Montagetermine mit unseren Kunden, sowie der Disposition von Touren für unsere Installationstechniker

• Diverse interne und externe Anfragen aufnehmen und selbstständig bearbeiten

• Regelmässiger Best-Practice-Austausch mit dem Team und unterschiedlichen internen Abteilungen, um die Zusammenarbeit stetig zu verbessern und den besten Service für unsere Kunden sicherzustellen

 

Kenntnisse & Erfahrungen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor

• Einige Jahre Erfahrung in der Sachbearbeitung

• Erfahrung im Telefonverkauf und Kundenkontakt

• Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute mündliche Französischkenntnisse von Vorteil

• Sehr gute MS-Office Kenntnisse

 

Bei uns arbeiten tolle Menschen mit unterschiedlichen Werdegängen und vielfältiger Herkunft – nicht nur, weil wir glauben, dass das zeitgemäss ist, sondern weil wir davon überzeugt sind, dass Vielfalt unser Unternehmen stärker und innovativer macht. Wenn Sie unsere Werte teilen, laden wir Sie ein, Ihren ganz persönlichen Platz in unserer globalen Gemeinschaft zu finden. Erfahren Sie mehr über unsere Kultur auf @lifeatelectrolux und career.electroluxgroup.com.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung via Online-Tool. Bewerbungen werden lediglich geprüft, sofern diese auch via Online-Tool eingegangen sind. Bewerbungen via E-Mail oder Post können nicht berücksichtigt werden. Hier erfahren Sie mehr über Electrolux in der Schweiz: www.electrolux.ch

 

#LI-JK1

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