Sachbearbeiter Kundendienst & Disposition Einbau (m/w)
Consumer & Customer Care
Full Time
Magenwil, Switzerland
2019-06-21

Schaffen Sie positive Erfahrungen.

Für uns bedeutet unsere Arbeit weit mehr als die Lancierung eines neuen Produkts oder der neuesten Technologie. Uns geht es darum das alltägliche Leben von Millionen von Menschen zu verbessern. Mit Begeisterung, Leidenschaft und Offenheit für neue Ideen – können wir neue Möglichkeiten für Kochen, Pflegen, Reinigen und vor allem für das Wohlbefinden zuhause schaffen. Um das zu bewerkstelligen benötigen wir noch mehr Leute, die Neues kreieren wollen und sich ausmalen wie das Leben zuhause sein könnte.

Neugierig wie wir unsere CO2 Emissionen bis 2020 um die Hälfte reduzieren werden? Sehen Sie unseren „For the better Film“. 

Sachbearbeiter Kundendienst & Disposition Einbau (m/w)
Standort: Mägenwil


Zur Electrolux-Gruppe Schweiz gehören die auf Haushaltgeräte fokussierte Electrolux AG in Zürich sowie die Electrolux Professional AG für Grossküchen und Wäschereien in Sursee. Insgesamt geben rund 650 Mitarbeitende ihr Bestes für unsere Kunden.

Ein normaler Arbeitstag
In dieser Funktion vereinbaren Sie mit unseren Kunden aus der Westschweiz telefonische Montagetermine, um unsere Haushaltgeräte für Küche und Waschraum zu installieren. Sie disponieren ökonomisch und ökologisch sinnvolle Touren für unsere Einbau Techniker. Sie erarbeiten sich ein grosses technisches Wissen und werden somit ein wichtiger Imageträger unserer Firma gegenüber unseren Kunden. Ein weiterer wichtiger Bestandteil Ihrer Arbeit ist die Erfassung und laufende Pflege der Daten im SAP. 

Sie sind

Dienstleistungsorientiert – Sie schätzen den telefonischen Kundenkontakt und möchten unsere Kunden begeistern. 
Kommunikativ – Sie sind offen und verhandlungssicher. 
Flexibel – Sie handeln situationsgerecht und behalten auch in stressigen Situationen den Überblick.
Teamorientiert- Sie sind hilfsbereit, interessiert und offen für Neues.

Kenntnisse & Erfahrungen
Abgeschlossene Berufsausbildung im Dienstleistungssektor 
Einige Jahre Erfahrung als DisponentIn und/oder SachbearbeiterIn mit Kundenkontakt
Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
Gute EDV, SAP und MS Office Kenntnisse

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung (Lebenslauf, Motivationsschreiben) via Online-Tool. Weitere Unterlagen (Zeugnisse, Diplome) können zurzeit nicht über unser Tool entgegengenommen werden, Sie können diese aber gerne ergänzend an applicationCH(at)electrolux.com senden. Bewerbungen werden jedoch lediglich geprüft, sofern diese auch via Online-Tool eingegangen sind. Bewerbungen via Email oder Post können nicht berücksichtigt werden.
Talent Acquisition, Electrolux AG, www.electrolux.ch