Senior IT Business Solution Analyst for Marketing
IT
Full Time
Sao Paulo, Brazil
2020-01-27

Crie soluções que mudem a forma como mudamos vidas para melhor.

Tecnologia e transformação digital estão mudando fundamentalmente nossos negócios assim como o comportamento dos nossos consumidores. O Marketing digital tem um papel cada vez mais fundamental para o sucesso e manutenção do nosso negócio.

As oportunidades existentes na forma como as pessoas se comunicam ou realizam tarefas do dia a dia só são possíveis de serem alavancadas quando sustentadas por plataforma de tecnologia que convergem dados de comportamento, tendências e necessidades para uma visão holística e integrado dos nossos consumidores, sustentadas por soluções de Big Data e estratégias de BI e CRM.

Um dia normal de trabalho

O foco principal é o cliente. O que dita o que um consumidor comprará ou não, não é mais apenas o seu desejo ou necessidade pessoal, mas também o que é tendência nas redes sociais, o que pode ser comprado por meio de um dispositivo mobile e a imagem que a nossa marca possui online. Você irá fazer parte do nosso time de TI de Experiência do Consumidor, interagindo diretamente com a nossa área de Marketing digital, exercendo um papel de Analista Senior em tecnologia e soluções para o Marketing da Electrolux.

Responsabilidades:
- Participar ativamente em iniciativas e soluções de tecnologia de marketing relacionados à CRM e Data Analytics numa perspectiva Data Driven;
- Trabalhar com equipes globais e regionais no alinhamento de estratégias de marketing e soluções tecnológicas;
- Captar demandas junto às áreas de negócio e dar tratativa alinhada à estratégia da empresa;
- Participar da elaboração de Business Case de projetos propostos pelas áreas de negócio, comparando soluções e cenários, estabelecendo critérios mensuráveis para tomada de decisão (scorecard);
- Pesquisar e recomendar soluções tecnológicas de marketing baseado em análises técnicas dos produtos, atendendo às definições de arquitetura e requisitos de negócio a nível regional;
- Negociar termos comerciais para a compra de produtos e soluções de tecnologia de marketing;
- Treinar e apoiar a equipe de marketing no uso de produtos de tecnologia de marketing;
- Monitorar a qualidade dos dados nos produtos ou soluções customizadas implementadas (CRM, Data Analytics)
- Realizar análises de privacidade e conformidade de dados (LGPD) dos produtos e soluções de tecnologia de marketing;
- Integrar produtos e soluções de tecnologia de marketing entre si e a outros sistemas da empresa (ERP);
- Realizar o planejamento das atividades de projeto, definindo escopo, gestão e coordenação de todo o projeto, incluindo cronograma e recursos para a implementação/entrega;
- Comunicar de forma efetiva os stakeholders (gerentes seniors e Vice-Presidentes);
- Identificar, quantificar e tratar os riscos identificados nos projetos;
- Garantir a entrega de acordo com escopo, cronograma e qualidade acordados;
- Documentar processos e soluções, conforme os padrões estabelecidos;
- Estruturar testes integrados e gerenciar sua execução, para garantir o correto funcionamento da solução implementada.

“Como parte da cultura de melhoria contínua, você estará envolvido em projetos e atividades de pensamento enxuto (EMS / C2W).”

Quem é você

- Especialista - você não apenas conhece sua área de especialização, é apaixonado por ela e como ela pode permitir e apoiar as pessoas a trabalhar melhor e alcançar mais.
- Ágil - Você trabalha com urgência, analisando e se adaptando a diferentes situações, entendendo rapidamente as mudanças e reagindo com confiança e decisão.
- Influente - Você tem uma visão e um objetivo, e pode inspirar e influenciar outras pessoas a não apenas compartilhar, mas aplicar suas habilidades para alcançá-lo.
- Aberto - Você mantém a mente do consumidor e do cliente, trazendo uma perspectiva externa para incentivar a colaboração cruzada, utilizando a diversidade e incentivando o feedback aberto.
- Um pensador estratégico - Você pode se juntar aos pontos para nos levar de onde estamos para onde queremos estar, mapeando as rotas e estratégias claras essenciais para alcançar nossos objetivos.
- Colaborativo - você cria redes e confiança, boas relações de trabalho e aplica sua influência para moldar a mudança.

Minimum Qualification

- Graduação completa em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Marketing Digital, Marketing Tecnólogo ou combinação entre as áreas de Marketing e Tecnologia;
- Sólida experiência em: Levantamento e análise de requisitos para implementação de soluções de marketing digital, conhecimentos em plataformas Web e CMS;
-  Coordenação de projetos de grande porta, envolvendo consultorias externas e equipes internas;
-  Implantação e/ou operação de plataformas digitais de Marketing, tais como: Google Marketing Platform, Salesforce Marketing Cloud, Oracle Marketing Cloud, implementações de iniciativas e soluções de CRM, conhecimento em HTML, JavaScript e SEO e modelagem de dados SQL e mentalidade orientada a dados;
- Fortes habilidades analíticas para analisar os dados do cliente, monitoramento de mídias sociais (Brandwatch) e comportamento de tráfego web (Google Analytics);
- Ferramentas: Data Integration, Data Cleaning, Data Preparation e Data Visualization (tais como: Trifacta, ETL, Tableau);
- Inglês avançado/fluente.

Como parte do time Electrolux, iremos investir continuamente em você e no seu desenvolvimento. Não existem barreiras para onde sua carreira pode te levar.

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