Service Technieker AEG en Zanussi
Consumer & Customer Care
Full Time
Belgium
1970-01-01

*** Service Technieker ***

Start jouw carrière als technieker op de baan!

Bij Electrolux betekent werken veel meer dan de laatste producten of technologieën op de markt brengen. Met merken zoals
AEG, Electrolux en Zanussi willen wij het leven van miljoenen mensen verbeteren. Dit doen wij door innovatieve en duurzame
huishoudelijke apparaten te ontwikkelen en grenzen te verleggen binnen de kookbeleving en het huishouden.
De vraag naar een optimale dienstverlening wordt met de dag groter. Wij streven er dan ook voortdurend naar om met onze
merken een toonaangevende service van hoge kwaliteit te garanderen. Voor onze consumenten, maar zeker zo belangrijk voor
onze collega’s.
Investeren in je carrière is belangrijk. Electrolux doet dit door afgestudeerde techniekers een interne opleiding aan te bieden,
waarna je binnen een aantal maanden zelfstandig in je eigen regio de baan op kunt. Afhankelijk van jouw ambities kun je met
jouw kennis en ervaring doorgroeien tot eerste technicus, of bijdragen aan het opleiden en trainen van collega’s en nieuwkomers.
Een dag op het werk
Bij jouw opstart volg je een intensieve opleiding op ons kantoor in Evere (Brussel). Zo leer je onze bedrijfsorganisatie en onze
apparaten op de meest efficiënte wijze kennen. Vervolgens ga je samen met een ervaren collega op de baan. Eenmaal je jouw
opleidingstraject volledig afgerond hebt, werk je volledig zelfstandig in jouw eigen regio. Jouw productkennis houd je up-to-date
door regelmatig trainingen te volgen in ons eigen opleidingscentrum of via onze online tools.
Jouw dag start altijd bij jou thuis. Nadat je jouw planning doorgenomen hebt, kijk je in jouw bestelwagen na of de nachtkoerier al
de benodigde werkuitrusting en wisselstukken correct aangeleverd heeft. Klaar om te vertrekken! Met jouw technische skills en
klantgerichte aanpak ga je dagelijks bij onze consumenten thuis defecte groothuishoudelijke apparaten herstellen zoals
bijvoorbeeld wasmachines, droogkasten, vaatwasmachines en ovens. Tegelijkertijd licht je het correcte gebruik van onze
producten toe. Daarnaast geef je advies over het vervangen van apparatuur en de aankoop van onderhoudsproducten, accessoires
en servicecontracten. Jij bent zelf verantwoordelijk voor de klanttevredenheid van de klanten waar jij storingen verhelpt of
reparaties uitvoert. Op die manier kan je ook nog eens extra bonus verdienen.

Minimum Qualification

Jij bent
• Servicegericht – Je begrijpt wat belangrijk is voor onze consumenten en je helpt hen graag verder zodat zij onze
apparaten optimaal kunnen gebruiken.
• Flexibel – Je kan jezelf aan iedere situatie aanpassen maar je zet de klant wel steeds voorop. Indien nodig lever je een
extra inspanning zodat je alle geplande reparaties voor het einde van de dag afgewerkt krijgt.
• Positief – Van jouw goed humeur en optimisme wordt iedereen blij.
• Technisch sterk – Je kent jouw vak en je bent op de hoogte van de laatste ontwikkelingen.
Opleiding & ervaring
• Je hebt een technische opleiding gevolgd waardoor je over een goede kennis beschikt van elektriciteit, elektromechanica
en/of elektronica. Kennis van koeltechniek is een plus.
• Bij voorkeur heb je relevante werkervaring in een technische en servicegerichte (buitendienst)functie.
• Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands. Kennis van het Frans is een plus.
• Je kan vlot overweg met een laptop en diverse software.
• Je werkt zelfstandig en nauwgezet en je bent in het bezit van een rijbewijs B.

Apply now

We encourage you to apply as soon as possible as candidates will be interviewed continuously. The position may be filled prior to the date described as 'Apply by'